Saltar apartados

Clave de acceso

 

El acceso a UACloud, al correo institucional y a otros servicios electrónicos de la UA se realiza con el usuario de correo y una contraseña.

  • Un sistema automatizado permite obtener la contraseña por 1ª vez o renovarla posteriormente (olvido, confusión, etc.).
  • El elemento fundamental es una segunda cuenta de correo electrónico, a la que se envía un mensaje para completar el proceso.
  • Es imprescindible que el usuario facilite a la UA lo que denominamos e-mail personal.

 

¿Cómo se escoge una nueva contraseña?

 

1. Cumplimentar los tres datos solicitados (DNI/NIF/NIE + E-mail UA + E-mail personal).

2. Activar "No soy un robot" y "Solicitar".

3. Se indica que los datos han sido validados y se recibe un mensaje con un enlace (que caducará en unas horas).

4. El enlace permite al usuario escoger la nueva contraseña directamente, eliminando cualquier intermediario.

 

 

 ¿Cuál es tu e-mail personal?

 

  • Si eres nuevo estudiante en la UA y vas a cursar estudios de Grado: Es el correo electrónico que has facilitado en el sistema de preinscripción de la Generalitat Valenciana para nuevos estudiantes de Grado.

    Dudas:  Oficina de Información - 965 90 34 56 - informacio@ua.es .

  • Si eres nuevo estudiante en  la UA, te estás preinscribiendo y vas a cursar estudios de Máster, Doctorado, etc.: Es el correo facilitado en el sistema de preinscripción UA (PreinsUA).

    Dudas: Oficina de Información - 965 90 34 56 - informacio@ua.es .

  • Si eres o has sido miembro de la UA (PDI/PAS/Estudiante): Es el correo facilitado en UACloud > Mi configuración > General > Correo electrónico personal. Debe ser un correo alternativo, distinto al que te facilita la UA.

    Dudas: Oficina de Información - 965 90 34 56 - informacio@ua.es .

  • Otros casos: correo facilitado a la UA en el momento del alta.

    Si eres tutor externo de prácticas en empresa, es el correo facilitado a la Unidad de prácticas en empresas de la UA o la Oficina de prácticas de la Facultad ( coordinacionpracticas@ua.es o unidades gestoras de prácticas).

 

 

No recuerdo mi correo personal

 

El problema más frecuente consiste en no recordar el correo personal. Esta herramienta puede ayudar al usuario a recordarla.

1. Cumplimentar el DNI/NIF/NIE  y el E-mail UA.

2. Activar "No recuerdo mi correo personal".

3. Una ventana flotante mostrará el correo personal enmascarado.

 

Si la duda persiste será necesario contactar con la  Oficina de Información (965 90 34 56 - informacio@ua.es ) o la unidad correspondiente.

 

 


Las cuentas de correo institucional de la UA tienen los siguientes dominios:
usuario @ua.es (PAS/PDI) o usuario @alu.ua.es (Estudiantes).


Los dominios @gcloud.ua.es y @mscloud.ua.es no corresponden a cuentas institucionales de la UA.
Son cuentas disponibles gracias a convenios con Google y Microsoft ( Servicios externos ).

 

UACloud


Universidad de Alicante
Carretera San Vicente s/n
03690 San Vicente del Raspeig
Alicante (Spain)

Tel: (+34) 96 590 3400

Fax: (+34) 96 590 3464

Para más información: informacio@ua.es, y para temas relacionados con este servidor Web: webmaster@ua.es

Carretera San Vicente del Raspeig s/n - 03690 San Vicente del Raspeig - Alicante - Tel. 96 590 3400 - Fax 96 590 3464