Corporate antivirus Eset Nod32 - installation instructions IT Service

Ir a contenido Ir a Estudios, Gobernanza y organización
Logo UA
Realizar búsqueda
Menú
Services
Logo IT Service   IT Service
IT Service

Corporate antivirus Eset Nod32 - installation instructions

Recordad que antes de instalar este (o cualquier otro) antivirus, es recomendable desinstalar cualquier otro que tuviéramos instalado.

Si tiene el Firewall de Windows activado, debería desactivarlo al menos hasta que se obtenga automáticamente la licencia del antivirus.

Si ya ha actualizado a ESET Endpoint antivirus 6 desde la versión anterior y tiene problemas de actualización, revise la configuración del servidor de actualización.

 

NOTA IMPORTANTE:

Una vez recién instalado PUEDE QUE INDIQUE NO ESTAR ACTIVADO O ACTUALIZADO.  
EL USUARIO NO DEBE PREOCUPARSE NI REALIZAR NINGUNA ACCIÓN.   
(Es el servidor el que detectará el equipo y enviará la activación.  
Esto  puede llevar desde unos pocos minutos a algo más de tiempo)

Sea una instalación para dentro del Campus o fuera de él, la instalación del antivirus es la misma y son válidas las siguientes capturas de pantalla: 

  1. Para Windows , dependiendo de nuestra versión de sistema operativo (32 o 64 bits), elegiremos uno u otro, dentro de nuestra ventana de Campus Virtual.
    Para averiguar si nuestra versión de Sistema Operativo instalado es de 32bits o de 64bits , podemos pulsar la combinación de teclas WINDOWS+PAUSA.



    Si desconocemos que sistema versión tenemos, es preferible ejecutar la de 64 bits ya que si nuestra versión es de 32 bits, le solicitará uno de 32 bits.
  2. Las versiones para el Sistema Operativo Linux siguen la lógica de Windows y existen versiones para 32 y 64 bits.
  3. Una vez ejecutado el instalador, nos aparecerá la siguiente ventana de presentación:

  4. Pulsamos en "Continuar" y aceptamos las condiciones del Acuerdo de Licencia:
  5. En esta ventana, podemos desmarcar "Activar el sistema de respuesta ESET LiveGrid" si lo deseamos, aunque nos recomiendan habilitarla. No afecta al rendimiento, por lo que recomendamos mantenerla activada .

    Por otro lado, sí recomendamos "desactivar la detección de aplciaciones potencialmente no deseadas" , aunque esta opción es modificable posteriormente. La razón es  porque  hemos detectado que  puede llegar a ser molesto en ocasiones  , ya que verifica continuamente nuestras acciones y las del ordenador y nos da muchas alertas, lo que puede ralentizar nuestro trabajo diario. En cualquier caso, lo dejamos a decisión del usuario.
  6. Tras el proceso de instalación , debe tener en cuenta estas importantes consideraciones

 Es necesario REINICIAR EL SISTEMA tras la instalación.

PUEDE QUE INDIQUE NO ESTAR ACTIVADO O ACTUALIZADO. 
EL USUARIO NO DEBE PREOCUPARSE NI REALIZAR NINGUNA ACCIÓN.  
(Es el servidor el que detectará el equipo y enviará la activación. 
Esto  puede llevar desde unos pocos minutos a algo más de tiempo )

 

Para cualquier duda, se puede dar un parte de asistencia técnica o mandar un correo a la cuenta de soporte@ua.es .

 

 

Resolución de problemas si ha actualizado Eset Endpoint Antivirus sin desinstalar la versión anterior

Si ha actualizado su antivirus Eset Nod32 desde la versión 5, puede que se haya mantenido una configuración que ya no es correcta. Debe revisar la configuración mostrada a continuación:

  1. Abra ESET Endpoint Antivirus 6 (haciendo doble clic sobre su icono junto al reloj):


  2. En el menú de la izquierda, seleccione "CONFIGURACIÓN" y pulse sobre el botón "Configuración avanzada":

  3. En la sección BÁSICO, marque en SERVIDOR DE ACTUALIZACIÓN la opción "Elegir automáticamente":



 

 INFORMACIÓN RECOMENDADA ACERCA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

El Servicio de Infomática de la UA difunde información , advertencias y recomendaciones acerca de amenazas informáticas ( malware del tipo virus, phising, spyware, adaware, keyloggers...) por medio de distintos medios de difusión: