Servicio de InformáticaServicio de InformáticaApobado en Junta de Gobierno del 19 de septiembre de 2002.
La Universidad de Alicante ofrece a la Comunidad Universitaria el servicio de correo electrónico. El objeto de estas Condiciones de Uso es garantizar, pese a la gran demanda de este servicio, la calidad del mismo y un uso de acuerdo con los fines últimos de la Universidad: la investigación y la docencia sin menoscabo de los derechos individuales y las libertades públicas recogidas en la Constitución y en la Declaración Universal de Derechos Humanos.
1.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Toda persona que utilice este servicio adquiere la condición de Usuario.
Los Usuarios deberán leer las presentes Condiciones de Uso. La utilización del servicio de correo electrónico de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE implica el conocimiento y plena aceptación de las advertencias legales y condiciones que a continuación se especifican.
Igualmente, la utilización de este servicio está condicionada a la aceptación sin reservas de las Condiciones Generales de Uso del sitio web de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE y a cualesquiera otras instrucciones o condiciones que la misma pueda imponer y puestas en conocimiento del Usuario a través del mencionado sitio web o mediante correo ordinario.
Por último, estas Condiciones de Uso quedan completadas por cualesquiera disposiciones legales de ámbito nacional o comunitario que sean de aplicación al uso del correo electrónico.
2.- CONDICIONES DE ACCESO
La utilización del servicio de correo electrónico de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE posee carácter gratuito.
El Usuario se compromete a usar sus claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) de acuerdo con las siguientes restricciones:
- La contraseña, que puede ser elegida por el usuario, no puede, de ningún modo, infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual ni atentar al honor y a la propia imagen de terceros.
- Las claves de acceso son para uso exclusivo del Usuario titular de las mismas y su custodia y correcta utilización son responsabilidad de aquél. Queda prohibido permitir su utilización a personas no autorizadas.
3.- CONDICIONES DE UTILIZACIÓN
3.1.- Observancia de las normas establecidas
La utilización del servicio de correo electrónico de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE obedece al contenido de estas Condiciones de Uso, a cualesquiera disposiciones legales aplicables y ha de respetar los valores constitucionales.
La inobservancia de estas normas dará lugar a la cancelación de la cuenta de correo, sin perjuicio de otras acciones legales las que la UNIVERSIDAD DE ALICANTE o los afectados puedan incoar.
3.2.- Uso exclusivo para fines profesionales o académicos
Las cuentas de correo electrónico de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE no deben ser, en principio, utilizadas con fines privados, ya que constituyen una herramienta de trabajo. Sin embargo, dado que en ocasiones un Usuario puede verse obligado a gestionar asuntos personales durante su horario de trabajo, se autoriza el uso de este servicio para enviar o recibir correspondencia personal siempre y cuando ello no afecte a su uso profesional o académico.
3.3.- Uso exclusivo para comunicaciones interpersonales
El correo electrónico es una herramienta para el intercambio de información entre personas, no un medio de difusión masiva e indiscriminada de información. Para ello existen otros canales más adecuados y efectivos. La Oficina de Comunicación dispone de un servicio especializado en la comunicación interna y externa.
3.4.- Prohibición de abuso en el correo electrónico (ACE)
El abuso en el correo electrónico es definido por la Red Académica y de Investigación Nacional (Rediris) como “las diversas actividades que trascienden los objetivos habituales del servicio de correo y perjudican directa o indirectamente a los usuarios”. Estas actividades se pueden catalogar, a título no exhaustivo, en los siguientes grupos:
3.4.1.- Abusivas por el contenido: queda prohibido enviar, almacenar o distribuir mensajes cuyo contenido atente contra los derechos reconocidos en las Leyes españolas y Tratados Internacionales suscritos por España o promueva actuaciones contrarias a la ley.
3.4.2.- Abusivas por el medio: queda prohibido el envío de correo utilizando una estafeta ajena sin el consentimiento del titular de la misma.
3.4.3.- Abusivas por no solicitadas: queda prohibido el envío de comunicaciones electrónicas con finalidad comercial a una pluralidad de receptores que no las hayan solicitado (spam).
3.4.4.- Abusivas por su finalidad: queda prohibido el envío de mensajes de correo electrónico cuyo único propósito sea el de sobrecargar, paralizar o, de cualquier otro modo, perjudicar el normal uso de este servicio o los equipos informáticos de otros usuarios de Internet.
La verificación de la realización de cualquier actividad calificable como ACE puede originar la adopción de medidas técnicas como, por ejemplo, el bloqueo de este servicio a toda la Universidad por parte de los proveedores de servicios de Internet que se consideren afectados.
3.5.- Propiedad industrial e intelectual
3.5.1.- Propiedad industrial: las marcas, tanto gráficas como denominativas, que puedan aparecer en cualquiera de las páginas web que permiten la utilización de este servicio son titularidad exclusiva de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE, que es, por consiguiente, la única entidad legitimada para utilizarlas en el tráfico comercial.
3.5.2.- Propiedad intelectual: los programas informáticos que hacen posible la prestación de este servicio están protegidos por la Ley 1/1996 de Propiedad Intelectual, y su titularidad corresponde en exclusiva a la UNIVERSIDAD DE ALICANTE.
La UNIVERSIDAD DE ALICANTE autoriza al usuario a utilizar dichos programas con la única finalidad de servirse de este servicio de correo electrónico de acuerdo con lo establecido en estas Condiciones de Uso.
La adquisición de la condición de usuario no implica, en ningún caso, una autorización de uso de los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE.
En consecuencia, el usuario de este sitio web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos.
La utilización no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE y, en general, cualquier vulneración de la pacífica posesión y titularidad de los antedichos derechos será perseguida con los medios que la legislación, tanto española como internacional, prevén, dejando hecha, desde este momento, expresa reserva de cuantas acciones, tanto civiles como penales, amparen los legítimos derechos de la UNIVERSIDAD DE ALICANTE.
4.- COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD CON RELACIÓN AL SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO
Todo el personal de la Universidad de Alicante que por su trabajo tenga acceso a los buzones de correo electrónico se compromete a cumplir con la obligación de secreto y confidencialidad respecto del contenido de los correos electrónicos, para lo cual firmará una carta de “compromiso explícito de confidencialidad” que comprenderá los archivos y los contenidos de todos los mensajes a los que por su trabajo tenga acceso.
La confidencialidad de contenidos y contraseñas a las que se refiere este apartado no excluye la posibilidad de que, en estricto cumplimiento de los pertinentes requerimientos judiciales o, en su caso, autoridad legalmente autorizada, deban revelarse los contenidos de los mensajes así como la identidad de los autores.
Para acceder al correo electrónico se facilitará una dirección electrónica y una contraseña inicial que deberá ser cambiada inmediatamente una vez recibida por el usuario para mantener la confidencialidad de la misma. El usuario tomará todas las medidas oportunas para mantener su carácter confidencial. Cualquier solicitud posterior a los administradores del servicio de correo de cambio de contraseña deberá realizarse previa identificación del titular de la cuenta y sólo a este titular se le podrá facilitar dicha contraseña.
El personal que por razones del servicio conozca o pueda tener acceso a una contraseña de una cuenta de la que no es titular se compromete a no divulgarla y no hacer uso impropio de ella.
5.- EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
5.1.- Por el funcionamiento del servicio:
5.1.1.- Privacidad: la UNIVERSIDAD DE ALICANTE no garantiza privacidad absoluta en la utilización de este servicio. El usuario que desee asegurar la máxima confidencialidad en la transmisión de sus mensajes electrónicos deberá acudir a métodos de encriptación.
La UNIVERSIDAD DE ALICANTE queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del acceso a y eventual manipulación de los mensajes electrónicos gestionados mediante este servicio.
Por otra parte, la UNIVERSIDAD DE ALICANTE advierte que el Art.197 del Código Penal español castiga con las penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses a quien se apodere de los mensajes de correo electrónico de otra persona sin su consentimiento.
5.1.2.- Disfunciones técnicas: la UNIVERSIDAD DE ALICANTE, aunque procurará la aportación de todos los medios materiales y humanos que permitan la continua disponibilidad y buen funcionamiento del servicio, no puede garantizar que dicho buen funcionamiento tenga lugar en todo momento. Las interrupciones en su funcionamiento serán previamente advertidas sólo si ello es racionalmente posible.
La UNIVERSIDAD DE ALICANTE queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del mal funcionamiento del servicio que tenga su origen en una circunstancia accidental, fuerza mayor, trabajos necesarios de mantenimiento o cualquier otra causa no imputable a la misma.
5.2.- Por la utilización que los Usuarios hagan del servicio:
Responsabilidad del usuario: la utilización de este servicio está sometida a la exclusiva responsabilidad del usuario del mismo, quien conoce esta circunstancia y la acepta.
La UNIVERSIDAD DE ALICANTE no ejerce control alguno sobre dicha utilización ni sobre el contenido de los mensajes enviados por los usuarios.
El usuario deberá actuar siempre con la debida diligencia, lo que supone, entre otras cosas, tomar todas las precauciones razonables para evitar el envío, la recepción y el almacenamiento de mensajes de correo electrónico con ficheros adjuntos que contengan virus informáticos.
6.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
6.1.- La UNIVERSIDAD DE ALICANTE pone en conocimiento de los usuarios de este servicio que podrá crear un archivo automatizado con los datos personales de los usuarios y en estricto cumplimiento con lo preceptuado en la legislación en materia de protección de datos.
6.2. - En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos recopilados y archivados mediante solicitud dirigida a la Gerencia de la Universidad (gerencia@ua.es).
6.3.- Los datos registrados serían utilizados con la finalidad de efectuar estadísticas y la gestión de incidencias, entre otras actividades.
6.4.- En su caso, los datos de carácter personal facilitados por los usuarios podrán ser comunicados a un tercero sólo para el cumplimiento de los fines señalados anteriormente y previo consentimiento de los interesados, que se entenderá otorgado si nada manifiestan al contrario en el plazo de quince días desde que facilitaran sus datos.
7.- TERMINACIÓN
Si bien, en principio, la prestación de este servicio tiene una duración indefinida, la UNIVERSIDAD DE ALICANTE tiene derecho a suspenderlo o darlo por terminado, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios del mismo.
8.- LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Uso se rigen por las Leyes españolas, sometiéndose los usuarios a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante y a sus superiores jerárquicos para la resolución de aquellas controversias que tengan su origen en la utilización del correo electrónico de la Universidad de Alicante.
